
宠物美容区与寄养区:总面积≥100㎡,用防火隔墙分隔为两区(耐火极限≥2小时),主通道宽≥2.5米,美容工位间距≥2米,寄养笼间距≥1米,地面铺防滑防腐蚀防火地砖并设排水坡度。美容区每个工位配备美容台、吹水机、剃毛器、烘干机、指甲剪(吹水机功率≤2kW,烘干机功率≤1.5kW),采用独立防过载回路供电,线路穿阻燃防腐蚀管沿墙面固定(距美容台≥1米,距地面≥1.8米);每2个工位配1组防毛发防腐蚀插座(带漏电保护器,禁止串联),吹水机、剃毛器加装电机过热报警装置,使用后即时清理毛发与散热口积尘,禁止在设备旁堆放毛巾、梳子等易燃品;烘干机加装温控与毛发过滤装置,温度设定≤40℃,每次使用后拆解清理过滤网上的宠物毛发,每日用压缩空气清理设备内部积尘。寄养区配备金属寄养笼、自动喂食器、饮水器、垫料架(自动喂食器功率≤300W),采用独立回路供电,线路穿阻燃管沿墙面固定(距垫料架≥1.5米);垫料选用阻燃材质(如防火棉),每日更换并即时清理废弃垫料,禁止使用毛绒、棉质等易燃垫料;寄养笼顶部禁止堆放任何物品,笼旁设金属垃圾桶(每2小时清理1次宠物粪便与毛发),区域加装通风系统(每小时换气12次)。区域配8具2kg干粉灭火器(美容区5具、寄养区3具)与4块灭火毯,张贴“毛发日清 防燃防堵”“设备使用 人不离岗”标识,美容师每10分钟巡查设备运行、毛发清理与寄养区状态,每日闭店前关闭所有电源,对美容区与寄养区进行全面清洁。
活体售卖区与用品售卖区:活体售卖区独立设置(面积≥50㎡,用防火玻璃分隔,耐火极限≥1.5小时),配备金属宠物笼、恒温箱、照明灯具(恒温箱功率≤500W),采用独立防过载回路供电,线路穿阻燃管沿墙面固定(距宠物笼≥0.8米);恒温箱加装温控报警装置,温度设定根据宠物种类调整(犬猫区20-25℃、爬虫区25-30℃),每日清理散热口积尘与宠物排泄物;照明采用LED冷光灯(单盏功率≤20W,加装防坠落保护罩),禁止使用射灯直射宠物笼或易燃装饰。用品售卖区面积≥60㎡,采用金属货架,按“食品区/玩具区/衣物区/洗护区”分区,宠物衣物、毛绒玩具等易燃品与电源插座间距≥1.2米;消毒水、除味剂等化学品(含酒精成分)设独立防火玻璃展柜,单柜存量≤30瓶(每瓶≤500ml),与食品区、衣物区间距≥3米;货架距顶部照明≥0.8米,商品堆高≤1.8米,禁止在货架底部堆积包装杂物。区域配6具2kg干粉灭火器(活体区2具、用品区4具)与3块灭火毯,张贴“禁止吸烟 勿扔火种”“化学品分区 远离火源”标识,店员每15分钟巡查商品摆放、设备运行与宠物状态,高峰时段专人疏导人流,避免堵塞通道。
前台收银与物料存储间:前台设入口侧(面积≥20㎡),配备收银机、会员系统、监控设备、宠物信息登记台(总功率≤800W),线路穿阻燃管固定,插座装防毛发防腐蚀保护盖;前台旁设火种管理区,存放顾客暂存的打火机、电子烟(带锁金属盒,置于1.8米以上高度),显眼位置张贴“禁带火种入内 禁止吸烟”标识,收银员主动提醒顾客暂存火种并留存紧急联系方式。物料存储间独立设置(面积≥40㎡,用防火隔墙分隔,耐火极限≥2.5小时),采用金属货架,按“用品区/化学品区/垫料区/包装区”分区,消毒酒精、除味剂等易燃化学品存入防爆柜(单类存量≤50瓶),与宠物垫料、衣物等易燃品间距≥5米;宠物食品存入独立防潮货架,与洗护用品分区摆放;货架距墙面≥0.5米,堆高≤1.8米,预留1.2米消防通道,过期用品、破损垫料当日分类清运。存储区加装通风防潮系统(每小时换气10次),配4具3kg干粉灭火器与独立烟感报警器、温感报警器,张贴“分区存储 严禁混放”“毛发日清 禁止堆积”标识,管理员每日检查物料密封与通道畅通情况,定期清理货架积尘。
培训演练:全员参加72小时专项培训,重点掌握“宠物毛发火情扑救、化学品泄漏处置、宠物与顾客疏散引导”技能,考核合格方可上岗;每月演练“美容区吹水机短路起火、宠物毛发阴燃、酒精消毒水泄漏”场景,练习“断电控火、毛发清理、引导撤离”流程,每季度开展周末高峰时段应急演练(模拟顾客与宠物密集时的处置),培训员工识别毛发阴燃烟雾与化学品挥发异味,掌握宠物转移时的安全防护方法。
设施配置:店内每15㎡配1具灭火器,美容区、用品区各配4块灭火毯;安装烟感报警器(每30㎡1个,美容区、存储区加密至每20㎡1个)、温感报警器、可燃气体探测器(美容区、化学品存储区各1个)与应急广播,安全出口设荧光标识与疏散指引牌,各区域张贴疏散路线图(标注宠物转移通道与集合点);配备应急照明、应急手电筒、防烟面罩(每3人1套)、化学品吸附棉、防爆工具组与急救箱(含宠物急救用品),前台设应急指挥站并留存顾客与宠物信息,入口处张贴消防安全提示牌与宠物安全须知。
应急分工:火情时分组行动:3名员工负责转移与安置(1名负责美容区宠物、1名负责寄养区宠物、1名负责活体售卖区宠物,将宠物装入专用转运笼转移至店外安全区),2名员工引导顾客撤离(1名负责售卖区、1名负责通道引导,优先协助老人、儿童),1名关闭总电源与化学品防爆柜,2名员工扑救初期火情(1名用灭火毯覆盖毛发或设备火源、1名用干粉灭火器扑灭扩散火点),1名前台人员报警并说明火情位置、化学品类型与宠物数量。